メインコンテンツへスキップ
よくあるご質問
お問い合わせ
サインイン
サインイン
お問い合わせ
よくあるご質問
リアルカード会員証・特典BOXについて
プレミアム限定特典について
プレミアム限定特典について
特典BOXの獲得条件は?
特典BOXはいつ届きますか?
会員証はいつ届きますか?
会員証を紛失してしまったのですが再発行はしてもらえますか?
住所を変更したい場合はどうすればいいですか?
特典が届きません
再発送はできますか?
グッズ購入時に登録した住所と、COMBASEの登録住所は連携されますか?
一度スタンダードプランに変更したあと、プレミアムプランに戻すと特典はもらえますか?
プレミアム特典の発送前に解約した場合、会員証・特典BOXは届きますか?